Per inserire un nuovo documento per una pratica o soggetto vedi I pulsanti della struttura gerarchica.

Per la scrittura di documenti possono essere utilizzati software che possono accedere ad oggetti OLE (per esempio, Word 97 e superiore, Excel, ecc.). Inoltre, con Word si ha una piena integrazione con i dati di Gestac. Inizialmente appare una finestra che permette la scelta del modello (vedi Inserimento documento).

Quando invece si apre un documento, viene controllato se esso risulta aperto per la modifica da un altro operatore ed appare il relativo messaggio.

I documenti con estensione .pdf, .p7m, .doc, .docx possono essere firmati digitalmente. Per ulteriori informazioni vedi Firma documento.

Le proprietà dei documenti prevedono varie schede, per le quali vedi Dati generali, Anteprima, Firme, Attributi.

I documenti con estensione .pdf, non firmati digitalmente, possono essere modificati (vedi Modifica documento).